Політика конфіденційності

(Оновлена 25 травня 2018 г.)

Дана політика конфіденційності визначає, як компанія Softinventive Lab збирає, використовує та захищає будь-яку інформацію, яку ви надаєте Softinventive Lab при використанні даного сайту, зверненні до нас, та при придбанні наших продуктів.

Компанія Softinventive Lab віддана зобов’язанням дотримання захисту вашої конфіденційності. Якщо ви надаєте нам деяку інформацію, яка може вас ідентифікувати, ви можете бути певні, що така інформація буде використана виключно у відповідності до положення політики конфіденційності.

Зміни в політиці

Компанія Softinventive Lab може час від часу змінювати політику конфіденційності шляхом оновлення цієї сторінки. Вам слід перевіряти час від часу цю сторінку, щоби впевнитися, що вас влаштовують будь-які зміни в політиці.

Інформація, яку ми збираємо

Нам може бути надана наступна інформація:

• особисте ім'я, назва посади та назва компанії;
• інші дані, які мають відношення до мети звернення;
• інші дані, які мають відношення до мети звернення;
• інформація про платіж, що доступна через рахунок-фактуру (наприклад, дата купівлі, адреса виставлення рахунку і адреса доставки і т.д.)

Як ми збираємо інформацію

Ми можемо збирати інформацію про вас наступними способами і тільки з вашого відома:

• коли ви надаєте її нам добровільно через наші канали підтримки;
• коли ви заповнюєте одну з форм запиту на цьому вебсайті (при цьому надана інформація відправляється нам по електронній пошті);
• коли ви заповнюєте форму зворотного зв'язку в одній з наших програм (нам відправляється базова інформація про ліцензії та встановлену програму; ми не отримуємо ніяких просканованих даних);
• через систему безпечних платежів після того, як ви замовили наші продукти у дистриб'ютора або постачальника.

Як ми використовуємо файли кукі (cookies)

Ми не використовуємо кукі. Тому ми не збираємо ніякої інформації без вашого відома або прямого введення, коли ви використовуєте цей сайт.

Що ми робимо з інформацією, яку збираємо

Ми вимагаємо таку інформацію, щоб зрозуміти ваші потреби та надати вам найкращі послуги, а зокрема – з наступних причин:

• для цілей, зрозумілих вам, коли ви надаєте нам інформацію (тобто, для обробки вашого запиту і відповіді на нього; наприклад, для виконання вашого прохання про продовження тріалу, для надання запитуваної інформації і т.д.);
• для ведення внутрішнього обліку;
• для покращення якості продуктів та послуг;
• для налаштування веб-сайту у відповідності до ваших інтересів.

Якщо ви надасте нам будь-яку конфіденційну інформацію через наші канали підтримки, вона буде використовуватися тільки для того, щоб задовольнити мету вашого звернення.

Як довго ми зберігаємо інформацію

Ми не обмежуємо зберігання ліцензійної інформації, щоб наші користувачі могли при необхідності оновити свої ліцензії навіть за відсутності можливості надати підтвердження купівлі.

Електронне листування може зберігатися не більше 10 років.

Як ми захищаємо Вашу інформацію

Ми віддані зобов’язанням дотримання збереження вашої особистої інформації. Щоб уникнути несанкціонованого доступу до інформації, її розкриття або знищення, ми залучили фізичні, електронні та управлінські процедури, щоб зберегти та убезпечити інформацію, яку ми збираємо. Доступ до цієї інформації є тільки у уповноважених співробітників, які беруть на себе зобов'язання щодо дотримання конфіденційності.

Ми не продаємо, не розповсюджуємо та не здаємо в оренду вашу особисту інформацію третім сторонам без вашого дозволу або якщо закон не вимагає це зробити. Ми можемо використовувати вашу особисту інформацію, щоб надсилати вам рекламну інформацію про треті сторони, яка, можливо, буде вам цікавою, якщо ви раніше повідомляли нам про це.

Як ви можете управляти своєю інформацією

Ви можете запросити подробиці про особисту інформацію, яку ми зберігаємо про вас. Якщо ви хочете отримати копію цієї інформації, напишіть нам на info@softinventive.com

Якщо ви хочете оновити, виправити або видалити будь-яку інформацію, яку ми зберігаємо про вас, напишіть нам за вказаною вище адресою. Ми своєчасно виконаємо вашу вимогу.

Посилання на інші сайти

Коли ви приступаєте до процесу замовлення нашого продукту з нашого вебсайту, ви будете перенаправлені на систему безпечних платежів нашого офіційного дистриб'ютора. Будь ласка, ознайомтеся з політикою конфіденційності компанії, що надає послугу, перед розміщенням замовлення.

Наш сайт може містити посилання, щоб ви легко могли відвідувати інші сайти, які вас цікавлять. Однак слід відмітити, що тільки-но ви скористалися цими посиланнями та залишили наш сайт, ми не можемо гарантувати вам безпеку на інших сайтах. Тому ми не можемо нести відповідальність за захист та конфіденційність інформації, яку ви надаєте, відвідуючи такі сайти, і такі сайти не керуються даним положенням про конфіденційність. Ви повинні бути максимально обережними та звертати увагу на чинні положення про конфіденційність сайтів, на які ви переходите.